PlanBet পরিষেবার শর্তাবলী
নিবন্ধন করে PlanBet এবং এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং Planbet এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা Edjowa -Gaming N.V. দ্বারা পরিচালিত। প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই শর্তাবলীর যেকোনো সংশোধনের প্রতি আপনার সম্মতি প্রকাশ করে।
1. খেলোয়াড়দের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা
খেলোয়াড়দের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা খেলোয়াড়দের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তারা:
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ব্যক্তিগত এবং অর্থপ্রদানের তথ্য প্রদান করবে।
- তাদের লগইন বিশদের গোপনীয়তা বজায় রাখবে।
- শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবে।
- গেম বা প্রচারণায় হেরফের করার চেষ্টা করা থেকে বিরত থাকবে। প্রতারণামূলক বা আপত্তিজনক আচরণের সন্দেহে অ্যাকাউন্টগুলি
- স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার প্ল্যানবেট সংরক্ষণ করে।
2. বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট
বাংলাদেশি বাসিন্দাদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের স্থানীয় অধিক্ষেত্রে অনলাইন বাজি এবং জুয়া নিষিদ্ধ নয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে। Planbet পরিচয় এবং অবস্থান যাচাইয়ের জন্য নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩. বাংলাদেশে পরিষেবা ব্যবহার করা
বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা স্থানীয় আইন মেনে Planbet পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে পারবেন। তাদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব তাদের অঞ্চলে বৈধ। আঞ্চলিক জুয়া আইন লঙ্ঘনকারী গ্রাহকদের জন্য কোম্পানি দায় স্বীকার করে না।
৪. Planbet-এ জমা এবং উত্তোলন
খেলোয়াড়রা উপলব্ধ অর্থপ্রদান পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত করতে এবং উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারে। খেলোয়াড়ের নামে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমানত করতে হবে। উত্তোলনের জন্য KYC পদ্ধতির মাধ্যমে যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। কোম্পানি সন্দেহজনক বলে বিবেচিত লেনদেন ব্লক করার এবং অর্থপ্রদানের উৎসের প্রমাণ অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫. বোনাস এবং প্রচার
বোনাস কেবলমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ যারা পরিচয় যাচাইকরণ এবং বোনাস শর্তাবলী গ্রহণ সহ নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। বোনাসের অপব্যবহার (যেমন, একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ) বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে। বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল, বাজির প্রয়োজনীয়তা রয়েছে এবং প্রতি ব্যক্তি/আইপি/ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যেতে পারে।
৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
PlanBet.com-এর সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে লোগো, সফ্টওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং ট্রেডমার্ক অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, Planbet বা এর লাইসেন্সধারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই কন্টেন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৭. ন্যায্যতা এবং RNG পরীক্ষার পদ্ধতি
Planbet নন-লাইভ গেমের জন্য একটি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। RNG একটি সৎ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে এলোমেলো, নিরপেক্ষ ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয়। গেমের ন্যায্যতা নিয়মিতভাবে নিরীক্ষা এবং যাচাই করা হয়।
৮. অ্যান্টি-মানি (AML) লন্ডারিং
Planbet লেনদেন পর্যবেক্ষণ এবং গ্রাহক যাচাইকরণ সহ শক্তিশালী AML প্রোটোকল প্রয়োগ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে। আমরা অবৈধ তহবিল জড়িত লেনদেন তদন্ত এবং রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
Planbet দায়িত্বশীল জুয়া প্রচারের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলার অনুমতি দিই না এবং সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ দেখা দেওয়া ব্যবহারকারীদের সনাক্ত এবং সহায়তা করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম এবং সংস্থান সরবরাহ করে।
১০. স্ব-বর্জন
গ্রাহকরা [email protected]এর সাথে যোগাযোগ করে ১ মাস, ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়ের মধ্যে, অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ। স্ব-বর্জনের সময়কাল শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা Planbet-এর বিবেচনার সাপেক্ষে।
১১. KYC
গ্রাহকদের বৈধ পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং ফোন নম্বর নিশ্চিতকরণ প্রদান করে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। Planbet পরিচয়পত্র সহ একটি সেলফি বা আরও নথিপত্রের অনুরোধ করতে পারে পরিচয় এবং তহবিলের উৎস যাচাই করার জন্য, বিশেষ করে উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ বা উচ্চ-লেনদেনের ক্ষেত্রে।
১২. উদীয়মান বিরোধের সমাধান
বিরোধগুলি প্রথমে Planbet গ্রাহক সহায়তার কাছে পাঠানো উচিত। যদি অমীমাংসিত হয়, তাহলে গ্রাহকরা Planbet নিবন্ধিত কার্যক্রমের এখতিয়ারের মধ্যে আইনি উপায়ে সমস্যাটি আরও বাড়িয়ে তুলতে পারেন। Planbet এর লক্ষ্য ন্যায্য, দক্ষতার সাথে এবং স্বচ্ছভাবে বিরোধগুলি সমাধান করা।
